Versandinfo Schweiz
Flexible Zustellung mit DHL
Die Auslieferung erfolgt von Montag bis Samstag. Mit der DHL-Wunschzustellung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in den Zustellprozess einzugreifen und die Paketzustellung an Ihre Bedürfnisse auszurichten.
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail über die voraussichtliche Paketzustellung. Anschließend können Sie über einen Link in der E-Mail selbst Einfluss auf Zeit und Ort der Zustellung nehmen. Dann kann auch kurzfristig noch eine Anpassung des Versandauftrages nach Ihren Wünschen erfolgen.
- Zustellung an eine andere Adresse
- Teilen einer Abstellerlaubnis bei einem Nachbarn
- Erteilen einer Abstellerlaubnis an einem sicheren Ablageort auf Ihrem Grundstück
Den aktuellen Lieferstatus können Sie auch jederzeit über die Sendungsverfolgung in Ihrem Kundenkonto unter "Meine Bestellungen" einsehen.
Versand
Ihre Bestellung wird Ihnen klimaneutral mit DHL-Go Green zugestellt. regelmäßig werden die von uns versendeten Pakete innerhalb von 7-9 Werktagen zugestellt. Einen Liefertermin können wir Ihnen leider nicht geben, da es einzig in der Hand von DHL und dem Zoll liegt, an welchem Tag ein Paket genauer ausgeliefert wird. Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Trackingnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung.
Versandkosten?
Die Versandkosten 9,45 CHF bei einem Bestellwert unter 180 CHF. Ansonsten versandkostenfrei.
Nicht zu Hause?
Sollten Sie einmal nicht zu Hause sein, wenn die Paketzustellung versucht, Ihre Bestellung auszuliefern, finden Sie eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten.
Transportschäden
Trotz aller Sorgfalt, kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos. Die Pakete sind selbstverständlich versichert. Bitte SIE aber folgende Vorgehensweise: Transportschäden sind sofort beim Zugang der Ware zu beachten beim Frachtführer zu reklamieren. Sie informieren anschließend podo medi netherlands über festgestellte Transportschäden.
Rücksendung
Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per E-Mail ( info@podomedi-schweiz.de ) oder Telefon (Service-Hotline: 062 511 5134 , Mo bis Fr: 8-17 Uhr). Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Hilfe. Die Kosten der Rücksendung hat der Kunde zu, sofern die gelieferte Ware der bestellten tragen entspricht.
Umweltfreundlicher Versand
DHL misst die durchschnittlichen CO2-Emissionen der transportierten Pakete und berechnet auf dieser Grundlage, wie die Emissionen wieder werden können. einen Aufschlag auf den normalen Paketpreis werden die Pakete zur „grünen“ Sendung. Das Geld fließt in extern zertifizierte Aufforstungsprojekte. Ein Hektar Wald bindet durchschnittlich pro Jahr 10 Tonnen CO2.
So leisten wir als Versender zusammen mit DHL einen Beitrag zum umweltfreundlichen Paketversand.
Im Rahmen der GoGreen Initiative setzt sich DHL gruppenweit für die Umwelt ein:
- Reduzierung von Abgasen,
- Verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen
- Unterstützung von Klimaschutzprojekten auf der ganzen Welt
Das Klimaschutzziel „Mission 2050“ von DHL: Bis 2050 alle logistikbezogenen Emissionen auf nullreduziert.
